Ваша конфиденциальность важна для ProEssence OÜ, и мы соблюдаем все применимые законы и правила в отношении любой личной информации, которую мы можем получить о вас, когда вы посещаете наш сайт bodycare.ee. Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь на сбор и использование нами вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
В этой Политике конфиденциальности мы хотим объяснить вам, какие данные мы собираем, как мы их используем и каковы ваши права на защиту ваших данных. Эта политика распространяется только на наш сайт и его посетителей и не распространяется на данные, собранные по другим каналам.
Вашим контроллером данных является компания ProEssence OÜ
реестр компаний. номер: 14146533
E-mail: info@bodycare.ee
номер телефона: +372 533330130
Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), который вступил в силу 25.05.2018.
Сбор и использование данных
Какие данные мы собираем
Собираемая нами информация включает сведения, которые вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании или участии в наших услугах или рекламных акциях, а также любую информацию, которую ваши устройства передают нам при доступе к нашим продуктам и услугам.
Собираемая нами информация включает сведения, которые вы сознательно предоставили нам при использовании наших услуг или рекламных акций, а также информацию, которую ваши устройства автоматически передают нам.
Ваша личная информация может попасть к нам следующими способами:
- Когда вы оформляете заказ в интернет-магазине bodycare.ee
- Если вы зарегистрируетесь в качестве пользователя интернет-магазина bodycare.ee
- Когда вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
- Если вы покупаете в рассрочку и заключаете договор лизинга.
- Если вы просматриваете сайт bodycare.ee
- Если вы предоставляете личную информацию о другом человеке, который получает товар.
- Если вы совершаете платежи с помощью электронного банка или другого метода электронных платежей.
- Если вы комментируете, ставите лайк или делитесь любым нашим сообщением в социальных сетях.
- Когда вы присоединяетесь к нашей рассылке
- Если вы комментируете сообщения на нашем сайте.
Типы данных, которые необходимо собрать
Персональные данные
Мы будем запрашивать у вас личную информацию только в том случае, если это необходимо для предоставления вам услуг. Обращаясь к нам или посещая наш сайт, вы можете предоставить нам следующую информацию:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес, страна, округ, город
- Номер телефона
- История ваших покупок и активность в нашем интернет-магазине
- Информация о вашем веб-браузере и IP-адресе.
Журнальные файлы
Наш сайт bodycare.ee хранит файлы журналов о своих посетителях. Собранная информация может включать:
- Тип используемого устройства
- Адрес интернет-протокола (IP)
- тип браузера
- Поставщик интернет-услуг (ISP)
- Дата и время вашего посещения сайта
- Количество кликов на странице входа и выхода с сайта
Информация, содержащаяся в файлах журнала, используется для анализа тенденций, администрирования сайта, мониторинга активности посетителей сайта и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена и не позволяет идентифицировать личность.
Печенье
Как и большинство веб-сайтов, bodycare.ee использует «cookies». Cookie — это, по сути, текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении им веб-сайта. Файлы cookie используются для установки и хранения предпочтений, региональных настроек, параметров использования услуг и т. д.
При желании вы можете отключить использование файлов cookie в настройках вашего браузера, но в этом случае получаемые вами услуги могут быть нарушены.
Файлы cookie делятся на постоянные и сессионные. Постоянные файлы cookie остаются на вашем компьютере или мобильном устройстве даже после того, как вы закрываете браузер или компьютер. Однако сеансовые файлы cookie удаляются сразу после закрытия браузера.
Файлы cookie делятся в зависимости от их назначения:
Необходимые файлы cookie. Сессионные файлы cookie, цель которых — дать вам возможность пользоваться услугами, предлагаемыми на нашем сайте. Эти файлы cookie помогают аутентифицировать пользователей и предотвратить злоумышленное использование их учетных записей. Без этих файлов cookie мы не сможем предоставить вам услуги, которые вы запросили.
Файлы cookie для уведомлений. Эти файлы cookie определяют, согласны ли пользователи с использованием файлов cookie на сайте.
Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют вашему браузеру запоминать выбор, который вы делаете при использовании веб-сайта, например, сохранять данные для входа в систему или языковые предпочтения. Цель этих файлов cookie — предоставить вам более персонализированный опыт и предотвратить повторный ввод ваших предпочтений.
Как мы используем данные
Мы можем использовать собранную информацию в различных целях, в том числе:
- Для поддержания, управления, развития, персонализации и расширения нашего сайта.
- Для сбора статистических данных, чтобы мы могли предоставлять более качественные услуги и/или предложения, а также для понимания и анализа поведения посетителей нашего сайта.
- Идентифицировать вас по телефону, текстовому сообщению или электронной почте.
- отправлять вам информацию и запрашивать отзывы о наших услугах.
- Для предотвращения мошенничества и защиты нашего сайта
- Чтобы мы могли поддерживать с вами связь через ваш аккаунт в социальных сетях.
- Чтобы можно было читать историю чата и ускорить предоставление соответствующих советов.
- С целью повышения качества наших услуг и предоставления более эффективных решений для просмотра.
- Для разработки новых продуктов, услуг или улучшения их функциональности.
- Для доставки, обработки заказа, выставления счета, оформления заказа через банковскую ссылку и подтверждения заказа или возврата денег.
- Предлагать вам товары и услуги, которые могут вас заинтересовать, с учетом ваших предыдущих заказов.
- Чтобы упростить и ускорить взаимодействие между нами, когда вы связываетесь с нами.
- Для других целей. Например, для анализа данных, изучения тенденций, оценки эффективности наших рекламных кампаний.
В каких случаях мы можем передавать ваши данные.
- Мы можем поделиться или передать вашу личную информацию в связи со сменой владельца, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением нашего бизнеса. Мы уведомим вас о передаче ваших персональных данных и о том, что на них распространяются положения другой политики конфиденциальности.
- Мы можем передавать вашу информацию нашим компаниям-партнерам, требуя от них соблюдения данной Политики конфиденциальности. К компаниям-партнерам относятся наши материнские компании, дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или компании, которыми мы владеем.
- Мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнерами, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
- Мы можем раскрыть вашу личную информацию для любых других целей с вашего согласия.
- Мы обязаны раскрывать ваши личные данные, если это требуется по закону. Мы также можем добросовестно раскрывать вашу информацию для выполнения юридических обязательств, защиты наших прав или собственности, предотвращения или выявления потенциальных нарушений закона, связанных с использованием вами нашего сервиса, а также для обеспечения безопасности пользователей нашего сервиса.
Хранение ваших персональных данных
Компания будет хранить ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать вашу личную информацию в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если нам необходимо сохранить вашу информацию для соблюдения действующего законодательства), для разрешения споров, а также для обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политики.
Компания также хранит файлы журналов для внутреннего анализа. Файлы журналов обычно хранятся в течение более короткого периода времени, если только эти данные не используются для повышения безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или если по закону мы обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода времени.
Обработка данных о детях
Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию от детей младше 13 лет. Если у нас возникнут подозрения, что мы обрабатываем информацию о лице, не достигшем 13-летнего возраста, мы удалим его из всех наших баз данных.
Ваши права на защиту ваших данных
Вы всегда имеете право не предоставлять нам свою информацию, зная, что это может повлиять на ваш опыт работы на нашем сайте. Если вы решите не предоставлять нам свою информацию, мы не будем относиться к вам менее благосклонно. Предоставляя нам личную информацию, вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы имеете право запросить подробную информацию о данных, которые мы собираем о вас.
Когда мы получаем личную информацию о вас от третьего лица, мы защищаем ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если вы сами предоставляете данные третьим лицам, вы подтверждаете, что у вас есть на это право и разрешение.
Даже если вы ранее дали согласие на передачу нам вашей личной информации в маркетинговых целях, вы сохраняете за собой право в любой момент изменить свое решение. Вы всегда имеете право отказаться от общения с нами и попросить удалить ваши данные из наших баз данных. Время от времени мы также можем запрашивать информацию о вас, чтобы подтвердить вашу личность. Если вы считаете, что собранная нами информация о вас является неточной, устаревшей, неполной, неактуальной или вводящей в заблуждение, свяжитесь с нами по электронной почте: info@bodycare.ee или по телефону: +372 533330130. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.
Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в этом документе, и предоставьте нам полную информацию о нарушении. Мы незамедлительно расследуем вашу жалобу и ответим вам в письменном виде, изложив результаты нашего расследования и шаги, которые мы предпримем для разрешения вашей жалобы. Вы также имеете право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных.
Права на защиту данных в соответствии с GDPR
Мы хотим убедиться, что вы знаете обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь сайта имеет право на следующие условия и положения:
- Право доступа — вы имеете право запросить копии своих персональных данных.
- Право на исправление — вы имеете право попросить нас исправить информацию, которая, по вашему мнению, является неточной. Вы также имеете право попросить нас заполнить любую информацию, которая, по вашему мнению, является неполной.
- Право на удаление — при определенных условиях вы имеете право запросить удаление ваших личных данных.
- Право на ограничение обработки — При определенных условиях вы имеете право потребовать ограничить использование ваших персональных данных.
- Право возражать против использования ваших персональных данных — При определенных условиях вы имеете право возражать против использования ваших персональных данных.
- Право на перенос данных — при определенных условиях вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные третьей стороне или непосредственно вам.
Безопасность ваших данных
Безопасность вашей личной информации очень важна для нас, но помните, что ни один способ обмена информацией через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы делаем все возможное для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать их полную безопасность.
ProEssence OÜ примет все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не будут переданы какой-либо организации или стране, если на то нет веских причин и ваши данные находятся в безопасности.
Ссылки на другие сайты
На нашем сайте вы можете найти ссылки на другие сайты, которые нам не принадлежат. Когда вы нажимаете на ссылку третьего лица, вы будете перенаправлены на сайт этого третьего лица. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предоставляемые ими услуги и прочее.
Обновления политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ о политике конфиденциальности по мере необходимости. Когда Политика конфиденциальности будет обновлена, мы изменим дату обновления в нижней части документа. Если вы продолжите посещать и использовать наш сайт после обновления политики конфиденциальности, мы будем рассматривать это как ваше подразумеваемое согласие с изменениями.
Последнее изменение 20/01/2024